My všichni jsme zákazníci. A to, jak nakupujeme, se neustále mění. Po letech průmyslového a technologického pokroku se naše spotřebitelské preference pěkně rozmazlily. Chceme všechno, chceme to za dobrou cenu – a chceme to hned. A aby firmy své zboží prodaly, musí mít o našich neustále se měnících touhách přehled.

Vybrali jsme studie největších trendspottingových agentur na světě. Představíme vám, jakým směrem se naše zákaznická zkušenost podle nich v následujících letech bude ubírat. 

Tip: Sledujte Instagram @hospodarky, kde se na všechny zmíněné trendy můžete i podívat. A určitě nám napište, jak se vám podcast líbí.

Nejnovější díl a také předchozí epizody podcastu Trendspotting si můžete poslechnout na našem webu v sekci Podcasty a také v mobilních aplikacích Spotify nebo Apple Podcasts. Budeme rády za hodnocení.